Lorsque des familles solides unissent leurs forces, cela donne souvent lieu à des résultats remarquables. Cela vaut certainement pour l’entreprise anversoise Deldo Autobanden, fondée en 1973 par Jozef Delcroix et son épouse Paula Donckers. Ensemble, ils ont créé une entreprise qui est depuis devenue un distributeur international de pneus comptant plus de 200 collaborateurs. Aujourd’hui, en 2026, l’entreprise est entre les mains de la génération suivante. Elle est désormais dirigée par Philip et Katleen Delcroix – le fils et la fille du couple fondateur – qui continuent de porter haut les valeurs familiales.

Les activités principales de Deldo sont l’importation et l’exportation de pneus de haute qualité pour voitures et camions, proposant à la fois ses propres marques (Minerva, Westlake, King Boss, Imperial…) et les produits des plus grands fabricants de pneus. Ceux-ci sont distribués dans le monde entier par conteneurs et camions, en partie par sa propre société de transport, Tyretrans.
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Des chiffres vertigineux

90 000 m² de superficie, 1 900 000 pneus en stock, 8 000 000 de pneus expédiés chaque année aux clients… À la vue de ces chiffres, on comprend aisément que Deldo propose la plus grande gamme de pneus d’Europe sous un même toit. Derrière de tels chiffres se cache une logistique bien huilée, ce qui apparaît clairement dès que l’on entre dans leur entrepôt d’Anvers. Dans la longue rangée d’entrepôts, plus de 100 engins de magasinage sont constamment à l’œuvre pour empiler des pneus pesant jusqu’à 70 kg dans de grands bacs et les acheminer vers leur nouvelle destination. Pour empiler ces bacs les uns sur les autres et soulever les pneus sur les camions, on fait appel à des chariots élévateurs spéciaux, spécialement conçus pour le transport de pneus.

Linde orderpicktrucks verplaatsen stapel banden in magazijn in Deldo 2
Linde heftruck met gemonteerde bandenklem
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La sécurité et les conditions de travail sont prioritaires

La plupart des employés de l’entrepôt utilisent les nombreux engins de magasinage présents sur place. Le fait qu’ils puissent travailler en toute sécurité les uns à côté des autres est le résultat d’efforts considérables en matière de sécurité : panneaux indiquant les règles de priorité, accords sur les signaux sonores… « La sécurité est notre priorité, au même titre que l’ergonomie pour nos collaborateurs. Bien sûr, nous accordons également une grande importance à la qualité et à la productivité », précise Ricky Vanhou, responsable du contrôle des marchandises sortantes, gestionnaire de la flotte et conseiller en prévention chez Deldo. « Un bon matériel, c’est déjà la moitié du travail, c’est pourquoi nous considérons Motrac comme le partenaire idéal. En termes de rapport qualité-prix, nous avons toujours été bien servis ici. »

Une grande variété de chariots

Au moment où cet article est écrit, Deldo dispose de 16 chariots élévateurs électriques, un nombre qui devrait bientôt passer à 20. Par ailleurs, Deldo dispose surtout d’une immense flotte de transpalettes électriques, de préparateurs de commandes et de chariots à mât rétractable, qui ont chacun leur propre fonction. Ainsi, les transpalettes électriques sont utilisés dans l'entrepôt pour positionner les palettes autour des conteneurs, tandis que le grand nombre de préparateurs de commandes permet un processus de préparation des commandes fluide. Les chariots à mât rétractable et les chariots élévateurs sont quant à eux utilisés pour les travaux en hauteur, par exemple pour empiler les bacs et les ranger sur deux rangées ou plus. Deux des chariots élévateurs électriques sont équipés d’une pince à pneus spéciale qui facilite le chargement et le déchargement des pneus de camion, afin de garantir l’ergonomie et le bien-être physique des caristes.

Ricky Vanhou in magazijn Deldo autobanden 3
Ricky Vanhou
Outbound Merchandise Control Manager, Fleet Manager & Conseiller en prévention
« Nous avons besoin d'un partenaire fiable pour poursuivre notre réussite, et nous l'avons trouvé en Motrac. »
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Un préparateur de commandes Motrac âgé de 19 ans

La fiabilité et la qualité sont considérées comme des qualités essentielles, tant pour leurs propres produits que pour les équipements utilisés. Ricky Vanhou : « Le plus ancien préparateur de commandes Motrac date de 2007 et fête cette année ses 19 ans. C’est précisément pour cette raison que nous considérons Motrac comme un partenaire fiable. Nous pouvons compter sur la qualité, ce qui est une condition essentielle pour maintenir cette collaboration. Les livraisons et les échanges avec le commercial se déroulent également sans encombre, tout comme la collaboration avec le service après-vente. » Interrogé sur l’avis des utilisateurs, Ricky répond qu’eux aussi sont satisfaits du fait d’avoir choisi Motrac et Linde : « Deldo est réputé pour sa passion sans faille, et cela vaut certainement aussi pour nos collaborateurs. Ils indiquent clairement qu’ils sont partisans de la marque Linde et qu’ils aiment travailler avec ses produits, en raison de leur facilité d’utilisation, de leur qualité et de leur fiabilité. Nous avons besoin d’un partenaire fiable pour poursuivre notre réussite, et nous l’avons trouvé en Motrac. »

Linde heftruck met speciale bandenklem gemonteerd
Linde orderpicktruck met stapel banden voor Deldo-banner
Banden staan gestapeld in laadruimte van bandenspecialist Deldo
Linde orderpicktrucks verplaatsen stapel banden in magazijn Deldo
Twee volgeladen Linde orderpicktrucks kruisen elkaar in het magazijn